常见问题_东营森澜机电设备有限公司
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常见问题


a、你们的价格太高了!

    是的,我们的价格确实比市面上一些产品价格高一些。咱们老百姓说一分钱一分货是非常有道理的。我们定这个价格那就说明机器有这个价值。为了保证品质,我们的所有配件用的都是最好的,单说高压电机,便宜的三四百就能买到,我们的要比他们贵六七倍,机箱比普通的贵一倍还多,电路和水路部分,好的和差的元件能差三十多倍、、、、、不一一列举了。您如果觉得贵,我可以专门给您生产便宜的,我五千就能给您生产出来,而且我还能赚钱,还比市场上其他的要稳定,但是您要吗?

b、你们的保修怎么样!

    (1)我们的机器从出货当日算起,提供一年的保修服务。除易耗配件(水封、油封、垫片、枪管等),其他配件在保修期内出现问题,沟通之后,我们会以最快的速度把新件送到您的手上。东营本地可以视情况提供直接上门维修,外地会以快递、长途车或其他方式提供新件,您自己更换,尽可能的缩短机器停机的时间。先期我们会给您提供一定程度的培训,因为我们内部设计的构造更换起来非常简单,所以您可以很快的学会基本的更换技能。

    (2)机器在出保修期以后,我们可以提供所有配件及部分结构的维修,您也可以自己在市面上买到一部分配件。我们只收取成本费,不会额外收取您的费用,您只需要支付成本费和运费即可。


c、你们的机器怎么安装啊!

    我们第一次,无论多远都会派专门的技术人员上门安装。而且会在安装的同时手把手教您。我们内部设计的安装、更换都非常简单,所以很快就能够掌握机器的安装技巧,之后我们就不需要再派专人了。

 

d、出现问题你们是上门维修的吗?

    出现问题,沟通之后,我们会以最快的速度把新件送到您的手上。东营本地可以视情况提供直接上门维修,外地会以快递、长途车或其他方式提供新件,您自己更换,尽可能的缩短机器停机的时间。先期我们会给您提供一定程度的培训,因为我们内部设计的构造更换起来非常简单,所以您可以很快的学会基本的更换技能。

 

e、你们负责物流货运吗?

    亲,我们可以帮您联系您指定的物流公司,但是费用需要您承担的

 

f、必须要花那么多钱做场地吗?

    场地是一定要做的,因为我们不是自己设立一个门头,而是和物业或加油加气站合作的,不按照我们要求做场地,造成周围坏境脏乱差,会让我们的合作者对我们产生排斥,再一个也会降低我们的品牌质量。既然我们定位中高端了,那么我们就必须有相应的配套为其服务。